经常长久以来的统计，出现此问题的玩家大多数电脑的操作系统都是使用ghost方式安装的，比如电脑公司装机版，番茄花园，深度，雨林木风等等（辨别方式：在我的电脑上点鼠标右键，点属性，然后在常规中会看到电脑公司装机版等以上的字样或图标），这些使用克隆方式快速安装的操作系统不是很稳定，突然出现内存不能为读，或都某某程序遇到问题需要关闭。

问题产生原因原因－－解决方法
内存条坏了－－更换内存条
双内存不兼容－－使用同品牌的内存或只用一条内存
内存质量问题－－更换内存条
散热问题－－加强机箱内部的散热
内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等－－重插内存或换个插糟
驱动问题－－重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
软件损坏－－重装软件
软件有BUG－－打补丁或用最新的版本。
软件和系统不兼容－－给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
软件和软件之间有冲突－－如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
病毒问题－－杀毒
杀毒软件与系统或软件冲突－－由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试
系统本身有问题－－有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁，最好要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。

上面是一些有可能的原因及相对的解决方法，下面说明一下针对红月本身的问题处理方法：
1.切记不要使用穿墙补丁---这是修改了红月客户端中的main.dll文件，文件修改后存在bug，有可能导致内存溢出，导致出错！
2.请不要使用加速软件或使用加速补丁，针对红月客户端文件修改的补丁，都存在隐患
3.运行红月是尽量关闭其他软件(包括下载软件，QQ，关闭正在浏览的网页)
4.杀毒软件及防火墙(这个不推荐关闭)，也有可能导致内存不能为读，并且拖慢网速！